Guida all'acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere all'acquisto, vi invitiamo a valutare attentamente i seguenti aspetti per assicurarvi che il prodotto soddisfi le vostre esigenze:

• Misure e Spazio: Verificate le dimensioni delle madie, dei divani o delle poltrone riportate nelle descrizioni dei prodotti. Assicuratevi che lo spazio nel vostro soggiorno sia adeguato e che i percorsi di accesso (porte, corridoi) permettano il passaggio degli arredi.

• Materiali e Stile: Esplorate le descrizioni dettagliate dei materiali e delle finiture per scegliere l'abbinamento ideale con il vostro arredamento attuale.

• Specifiche del Prodotto: Ogni articolo disponibile nel nostro negozio online è chiaramente descritto nelle sue caratteristiche tecniche e funzionali.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionati i prodotti desiderati, potrete procedere come segue:

• Revisione del Carrello: Aggiungete gli articoli al carrello e verificate accuratamente le quantità e le varianti selezionate.

• Inserimento Dati: Inserite le informazioni necessarie per la consegna. Vi preghiamo di assicurarvi che l'indirizzo e i recapiti siano corretti per evitare ritardi.

• Conferma dell'Ordine: Prima di finalizzare, vi verrà mostrato un riepilogo dell'ordine. Cliccando su "Conferma", dichiarate di aver preso visione delle caratteristiche del prodotto e di accettare le presenti condizioni.

Scelta del metodo di pagamento e completamento del pagamento

La sicurezza delle vostre transazioni è la nostra priorità. Attualmente accettiamo pagamenti tramite carta di credito:

• Circuiti Supportati: Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa e MasterCard.

• Sicurezza dei Dati: Tutte le transazioni vengono elaborate attraverso protocolli di crittografia sicuri per proteggere i vostri dati finanziari in conformità con gli standard di sicurezza internazionali.

• Conclusione: Una volta autorizzato il pagamento, riceverete una e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo fornito.

Spedizione e consegna

Operando esclusivamente come negozio online, gestiamo le spedizioni con la massima cura:

• Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro i tempi indicati nella pagina del prodotto.

• Tracciamento: Riceverete le informazioni per monitorare lo stato della spedizione non appena il prodotto verrà affidato al corriere.

• Ricezione merce: Al momento della consegna, vi preghiamo di verificare l'integrità dell'imballaggio prima di firmare la ricevuta.

Protezione dei dati personali (GDPR)

Noi rispettiamo la vostra privacy e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

• Finalità: I dati raccolti servono esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine e la gestione del servizio clienti.

• Diritti dell'utente: Avete il diritto di accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in qualsiasi momento contattandoci via e-mail.

Diritto di recesso e resi

In conformità con la normativa europea a tutela dei consumatori:

• Termini: Avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dal ricevimento della merce.

• Condizioni: Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali e nell'imballaggio integro. Le istruzioni dettagliate sulla procedura di reso sono disponibili contattando il nostro servizio clienti.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o assistenza riguardante i nostri prodotti o il vostro ordine, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 1400 NORTH ST. HNWY 360 APT .825, MANSFIELD, TX 76063, US
Telefono: +1 (469) 671-6313
Email: info@easeivana.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)